Du marketing dans une ONG!!!

Et oui, je vais vraiment faire du marketing! cela m'a également surpris, mais tout s'explique...

La recherche:
Je cherchais une association dans laquelle j'aurais pu apporter un peu plus que mes bras, ma bonne volonté ou mon excellent niveau d'anglais :-) ... Apporter mes compétences marketing, de management ou de gestion de projet faisait donc partie de mes critères, mais je n'allais pas être non plus trop exigeant... je ne savais vraiment pas ce que j'allais trouver! Mes autres pistes majeures quand j'ai trouvé chez Friends étaient un petit orphelinat ou "prof" de management. Cela m'aurait certainement plu, mais j'avoue que le descriptif du poste que je vais avoir à PP me convient complètement.

Friends:

je vous invite à aller voir le site de Friends (en anglais) http://www.friends-international.org/ et vous comprendrez mieux ce que j'y ferai. Friends est une grosse ONG née à PP pour aider les enfants défavorisés et leurs familles, qui a bien sûr des programmes sur le terrain (notamment Mith Samlanh), mais qui a aussi développé ce qu'ils appellent des "social business". Ces business sont des programmes qui génèrent des revenus pour l'association tout en aidant les jeunes et leurs familles à se former et à avoir des jobs ou des débouchés pour leur production. Concrètement, Friends gère des cafés et restaurants (avec formation aux métiers de la resturation, le resto de PP est même classé n°1 sur le site Trip Advisor, j'y avais déjeuné il y a 5 ans), un nailbar, édite des livres de cuisine, développe de l'artisanat "équitable" qui est revendu dans des boutiques Friends ou dans des points de vente partenaires... 

Mon job consistera donc à aider au développement de ces business. J'aurai peut-être également une mission au Laos où l'assoce souhaite se développer. 

Ma mission:
Je vais être une sorte de "consultant business et marketing", avec comme mission d'aider au développement de la marque Friends, à la gestion du budget...  J'essaierai aussi de "former" les équipes. Pour les marketeurs, ma job desc vous parlera sans doute:

The Marketing Advisor will define the marketing strategy of Friends’ products and outlets and support the social businesses with marketing tools, as well as devising strategy for international marketing

Operational Responsibilities:

- Work on brand / marketing strategy to increase awareness internationally about Friends and its social businesses and products.

-  Review the marketing strategy of our programs in Asia and implement new strategy where needed.

- Advertising/Promotion: Devise campaigns and events that Friends can participate aswell as increasing the network.

Bref sur le papier c'est top! je vous détaillerai plus tard ce que je fais vraiment.
J'aimerais aussi donner des cours le soir, ou faire coach de foot, mais je verrai sur place si c'est possible!

Mes impressions sur le Cambodge il y a 5 ans

En 2007 j'avais passé 2 semaines au Cambodge avec Sam. Nous n'avions visité que 3 grands spots touristiques : PP, Angkor & Sihanoukville. Voici le récap que j'avais publié à l'époque:

Angkor est bien sûr la pépite du Cambodge, et beaucoup ne viennent voir que ses temples, depuis le Vietnam ou la Thaïlande. Et ils font bien car c'est génial!
Mais y'a pas qu'Angkor au Cambodge...

Le Cambodge est encore très rural et très pauvre, fortement marqué par son histoire (surtout par le génocide des khmers rouges il y a 30 ans), et apparemment par la corruption aujourd'hui.
Beaucoup de mendiants (enfants, handicapes...), on ne cesse d'être sollicité ... un véritable crève-coeur.
Mais aussi beaucoup de sourires, d'enfants qui veulent s'amuser . Une population adorable!
   
De magnifiques paysages. En mars, il fait très chaud et les terres sont sèches, les rizieres brûlées avant la saison des pluies qui doit redonner un bon coup de vert àpd mai-juin.
Des maisons sur pilotis, en bois ou en paille, des vaches quasi-squelettiques dans les rizières , des hamacs partout :-)
 
Une côte pas forcement mise en valeur avec des villes pas très jolies (Sihanoukville) ou abandonnées (Kampot), mais l'eau est bonne dans le Golfe du Siam! Et cette côte risque de bien changer dans les annèes qui viennent, car il y a un vrai potentiel.

Une capitale assez belle, avec bien sû des vestiges coloniaux. Phnom Penh vaut aussi le détour pour ses musées (sur les Khmers rouges), pour son magnifique palais royal et sa pagode d'argent.


Et le Cambodge, c'est aussi le pays des bonzes en robe orange!

A noter aussi qu'on paie partout en USD, ce sont même des dollars qui sortent des DAB !

D'autres villes semblent valoir le coup (comme Battambang), et des régions plus reculées à la frontière du Vietnam et du Laos doivent permettre de rencontrer une population moins habituée aux touristes.
Bref, une bonne destination, pour Angkor mais pas seulement!

C'était bien avec sam, elle est cool!

Bonus Siem reap: le dernier jour à Siem Reap (la ville à côté d'Angkor) a été très riche: visite d'un village flottant, et sortie assez mémorable en boîte locale avec les gars de l'hotel (sans photo). Très proche des boîtes occidentales, mais avec des locaux, des karaokés, le resto dehors... et ça drague sec!

Pourquoi (re)partir?

Pourquoi repartir? Cette question, beaucoup me l'ont posée... Voici la version simple de la réponse:

- je voulais donner du temps aux autres, ce que je n'ai finalement jamais vraiment fait à Paris, bien que je sois "privilégié"
- j'avais envie de vivre une expérience en ONG, qui donne sans doute plus de "sens" que la multinationale et ses objectifs fixés par les actionnaires (même si je trouve beaucoup de satisfaction dans mon taf et même si je n'idéalise pas les ONG)
- je suis persuadé que ces 6 mois m'apporteront également beaucoup sur le plan personnel (émotions, relations humaines...), d'une façon différente et sans doute complémentaire de mes voyages

- je voulais vivre une vraie expérience à l'étranger cette fois-ci en me posant, et particulièrement en Asie (cela fait longtemps que j'en ai envie, en 2007 j'avais opté pour le voyage itinérant, mais je savais que je repartirais un jour pour vivre la vie locale)

- j'arrivais selon moi à la fin d'un cycle au boulot

- et j'ai la chance de pouvoir vivre ce genre d'expériences sans grande contrainte, donc je me suis lancé sans trop d'hésitation!

En tous cas ce n'est pas une fuite, je suis super bien à Paris, mon boulot m'intéresse, ma famille & mes amis sont présents et drôles, etc... mais je me suis dit que c'était le bon moment!

Je pars donc comme volontaire dans une ONG qui a l'air top sur le papier, et à qui j'espère apporter un peu, notamment en marketing car c'est a priori ce que j'y ferai (et que je sais à peu près faire).

Préparatifs avant le départ

J'avais bien sûr gardé ma to do list d'il y a 5 ans, donc les préparatifs pour ce break étaient plutôt simples (mais ça reste chronophage!)

2 grandes parties dans ma belle to do list (sans compter l'achat d'appart qui est arrivé on top):

1. la recherche d'une ONG, ce qui n'est pas si facile pour une courte durée, et en s'y prenant tard comme je l'ai fait. Des organismes font aujourd'hui la passerelle entre volontaires et associations sur le terrain (moi j'avais rencontré DSF - Développement Sans Frontière, avec qui j'avais de bonnes pistes), mais j'ai aussi contacté spontanément beaucoup d'ONG, avec plus ou moins de succès. J'ai eu de la chance avec Friends car les "grosses" ONG ont des processus de recrutement assez longs visiblement, et ne prennent pas tant de volontaires que ça, surtout pour des missions courtes comme la mienne (3 à 6 mois). J'avais visé l'Asie du Sud-est donc mes recherches étaient déjà bien ciblées.

2. la préparation du départ, avec les classiques préavis, résiliations, changements d'adresse, mais aussi procurations, vaccins, récupération des adresses, valise numérique etc... Le moins facile reste la compréhension des assurances & de la sécu... (je pars avec assurance et assistance à l'étranger, et je garde une mutuelle en France, la sécu française restant active quand on part moins de 6 mois). Là il me reste le sac (23 kg pour 6 mois de boulot, ça va quand même être différent de mon habituel attirail de backpacker).

Au préalable il faut bien sûr:

- en avoir envie!

- checker que l'on peut se l'offrir... Si la vie sur place n'est pas excessive, le gros du budget pour moi = les impôts en France (+ les assurances, l'avion)

- clarifier sa situation professionnelle (en 2006 j'avais démissionné, là j'ai pris une sorte de congé de solidarité internationale, équivalent à un sans solde)

- prendre la décision d''y aller!!

Et une fois que c'est décidé, le compte à rebours est lancé, le temps passe à toute vitesse, avec l'envie de bien voir du monde avant de partir, les préparatifs, le boulot, les matchs du losc... J'ai dû sacrifier depuis 2 mois footing, ciné et lecture de Courrier International, XXI et de mes BDs.

En tous cas mon timing me semble bien, un départ en janvier permet de voir beaucoup de monde pendant les fêtes, de faire le plein de chocolat et gouda extra vieux, et d'avoir envie de retrouver le soleil (même si l'hiver français est très doux... j'espère d'ailleurs que vous aurez froid en 2012 pour que les ventes de Liebig & Royco remontent).

Merci!

Merci à tous ceux qui m'ont aidé, conseillé, soutenu... et notamment

- Clémence, Claire, Clémentine pour leurs bons conseils d'anciens volontaires et leurs contacts
- Mr Ammeux pour ses précieux conseils sur le Cambodge et ses contacts

- Joséphine, Anne-Laure & les Zeltner pour m'avoir fait profiter de leurs "réseaux"

- Campbell pour m'avoir compris et laissé partir

- Céline & Yannick pour le stockage de mes cartons
- Jacques & Brigitte pour votre présence et vos bons conseils
et bien sûr Papa & Maman, pour être toujours présents à mes côtés (même si je suis parfois loin physiquement)

...

et merci à tous ceux qui m'écriront et viendront au Cambodge dans les mois qui viennent!